Resumen:
La investigación se realizó en la Sucursal 5082 del Banco Popular de Ahorro del municipio de Cabaiguán, se consideran como referencia los resultados alcanzados en los ejercicios económicos 2014 y 2015. En la misma se utilizaron métodos teóricos y empíricos, se efectuaron análisis documentales y en el nivel empírico se realizaron entrevistas y encuestas a especialistas. Se realizó un diagnóstico a través de los análisis de los Estados Financieros, así como la interrelación de las principales debilidades y su relación con los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución, aprobados en el VI Congreso del Partido Comunista de Cuba.
El objetivo es proponer acciones que incentiven el otorgamiento de financiamientos a los Trabajadores por Cuenta Propia (TCP) del municipio de Cabaiguán, las que contribuirán a mejorar los resultados en la gestión financiera y al cumplimiento de los objetivos de trabajo, respondiendo a la necesidad que tiene la organización de mejorar la calidad del servicio bancario en aras de lograr que se incremente la cartera de financiamientos a TCP y los ingresos por este concepto. Al finalizar, se arriba a conclusiones y recomendaciones de significativa importancia para el adecuado funcionamiento y desarrollo del proceso económico, productivo y social, previsto en post de la eficiencia de los servicios.