La investigación consideró como objeto de estudio el proceso de gestión turística y de acuerdo con la problemática planteada se propuso como objetivo general el de determinar transformaciones de las características delimpacto sociocultural en el entorno de la provincia de Sancti Spiritus por la gestión turística. Apoyado en fundamentos teóricos elaborados, se emplearon varios métodos, entre ellos del nivel teórico (el histórico-lógico, el analítico-sintético, el enfoque de sistema y el inductivo-deductivo), del nivel empírico (observación, análisis documental, entrevista, criterio de especialistas y la triangulación). Derivado de los fundamentos teóricos se realizó la definición operacional de las variables y se ejecutaron otros pasos para la investigación, como lo fue la recogida y el análisis de los datos. Dentro de los principales resultados obtenidos se encuentra el diagnóstico de fortalezas y debilidades presentes en la gestión turística del territorio para lograr un impacto sociocultural positivo. Con el carácter mencionado se destacan transformaciones en características económicas (incremento de ofertas de empleos y en mayor nivel para mujeres), así como otrastransformaciones culturales en el entorno como es lade contribuir a la declaración de Trinidad como Ciudad Creativa por la UNESCO y el incremento de centros culturales. Las mismas conducen a una mejor calidad de vida para los residentes de las comunidades anfitrionas.Con carácter negativo se detectó las demográficas debido a la migración sin un apoyo del fondo habitacional. Se proponen acciones para afrontar el impacto sociocultural negativo a partir de la gestión turística.
The research that is presented considered the tourism management process as an object of study and, according to the problems raised, the general objective was to determine transformations of the characteristics of the sociocultural impact in the environment of the province of Sancti Spiritus by tourism management. . Supported by the theoretical foundations elaborated, various methods were used in the investigative activity, from the theoretical level (the historical-logical, the analytical-synthetic, the system approach and the inductive-deductive), from the empirical level (observation, documentary analysis, interview, specialist criteria and triangulation). After the elaboration of the conceptual theoretical framework, the operational definition of the variables was carried out and other steps were carried out for the investigation, such as the collection of information and the analysis of the data. Among the main results obtained is the diagnosis of the strengths and weaknesses that exist in the tourism management of the territory to achieve a positive sociocultural impact. With the aforementioned character, the transformations in economic characteristics (increase in job offers and at a higher level for women) and cultural transformations (contributing to the declaration of Trinidad as a Creative City by UNESCO) stand out. They contribute to a better quality of life for the residents of the host communities. With a negative character are the demographic ones due to migration without support from the housing fund. Actions are proposed to deal with the sociocultural impact from tourism management.
