El presente artículo es parte del proyecto institucional de la Universidad de Sancti
Spíritus: “El fortalecimiento de las Ciencias de la Educación en el contexto de
integración universitaria para un desarrollo sostenible”; encargado de diseñar
innovaciones y aplicaciones informáticas, que garanticen la optimización de los
procesos a favor de la informatización de la sociedad espirituana. Dicha investigación
se realizó en la Emisora de Radio Municipal “La Voz de Cabaiguán” y tuvo como
objetivo proponer una aplicación que permita, desde los dispositivos móviles, escuchar
la programación radial en tiempo real y contribuir al perfeccionamiento de la gestión de
la comunicación por parte de los directivos de la entidad, para la posterior toma de
decisiones en función de la mejora continua.
La aplicación desarrollada se integró al sitio web de la emisora y a la programación
radiada mediante audio real. En el estudio se aplicó la entrevista a profundidad como
método esencial. Como parte de los resultados se rebasó el alcance municipal establecido para la
emisora, se logró un incremento en el número de usuarios radioyentes y en los estratos
poblacionales que acceden a estos medios; así como el perfeccionamiento de la
programación a partir del control sistemático.
The present research is part of an institutional project of the University of Sancti Spíritus
in charge of designing innovations and computer applications that guarantee the
optimization of processes in favor of the computerization of the society. This research
was carried out at the Municipal Radio Station "La Voz de Cabaiguán" and its objective
was to propose an application that allows, from mobile devices, to listen to the radio
programs in real time and contribute to the improvement of communication management
by the entity's managers for a subsequent decision-making based on continuous
improvement. The developed application was included as part of both the radio station's website and the broadcast schedule through real-time audio. In the study, the in-depth
interview was applied as an essential method. As part of the results, the municipal range
established for the station extended; a rise occurred in both the number of radio users
and in the population strata that have access to these media and the broadcast
schedule was improved based on systematic control.
