Resumen:
La siguiente investigación fue realizada en la Dirección Territorial CEDAISancti-Spíritus, con el objetivo de proponer procedimientos para el registro,control, cálculo y análisis de los costos de los servicios técnicos, para unacorrecta planeación y toma de decisiones, contribuyendo así, a unmejoramiento de la actividad económica y la optimización de su objeto social.El trabajo está estructurado en dos capítulos, arribando luego a conclusiones yrecomendaciones. El capítulo número uno consta de una revisión de labibliografía científica sobre los conceptos básicos del costo, su clasificación,objetivos, así como una serie de criterios de vital importancia que respaldan lainvestigación.El segundo capítulo contiene la descripción del procedimiento para el registro,control, cálculo y análisis del costo de los servicios técnicos, teniendo encuenta un sistema de costo por orden de trabajo.De esta forma queda a disposición de la Dirección Territorial CEDAI Sancti-Spíritus, una nueva herramienta y un arma de suma importancia para el logrode la eficiencia y el mejoramiento de la gestión empresarial.
