Resumen:
El presente estudio se desarrolla en la Facultad de Humanidades de la Uniss durante el primer trimestre de 2013 y tiene como tema la necesidad de integrar en una política de comunicación interna la correcta utilización de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) en la interrelación con el público interno, se describe el uso de las TIC enfocada en tres canales (Correo Electrónico, Sito Web, Intranet) para contribuir al desarrollo de la comunicación interna de la Facultad. Esta investigación es la primera de este corte en la organización de análisis y tiene como valor principal el hecho de destacar las potencialidades de las TIC, como soporte de apoyo a la comunicación interna, para definir las actuales formas de uso de estas tecnologías en aras que se puedan explotar en pos de la creación de valores y conocimientos compartidos, enmarcándolas en un proceso de gestión interna de la comunicación; al mismo tiempo que saca a debate la necesidad de organizar estratégicamente esta actividad como apoyo a los objetivos de la institución estudiada. El informe se estructura en dos capítulos, conclusiones y culmina con recomendaciones que tributan al desarrollo de una comunicación gestionada en la organización
