Resumen:
La administración de riesgos constituye una necesidad primordial en la concepción
estratégica de toda organización empresarial. Ella implica la identificación,
evaluación y prevención de riesgos, eventos que atentan contra el logro de los
objetivos y metas. Este grado de significatividad adquiere mayor relevancia en el
contexto universitario, debido a la complejidad de la estructura y funcionamiento
de sus procesos y actividades. La presente investigación pretende como objetivo
aplicar un procedimiento orientado a la identificación de riesgos de operación
basada en la flujogramación de procesos, técnica que permite con un mayor nivel
de efectividad identificar los riesgos que afectan el área de inversiones. Para dar
cumplimiento al objetivo general,primeramente se realizó una fundamentación
teórica acerca del proceso inversionista y su relación con el control interno y la
administración de riesgos. Seguidamente se caracterizó la Universidad de Sancti
Spíritus, y el Departamento de Inversiones, desarrollándose un diagnóstico, a
través del empleo de los métodos empíricos, donde se obtuvo como resultados las
causas que justifiquen las insuficiencias en la identificación de riesgos de
operación. Estas características determinaron la aplicación de un procedimiento
diseñado por Gámez, 2010, dando como resultado un diagrama de flujo que
visualiza los riegos de operación relacionados con el proceso de solicitud y pago
de las inversiones, así como un inventario de los riesgos clasificados por su
probabilidad de ocurrencia e impacto, y jerarquizados de acuerdo al nivel de
importancia de los mismos.
