Resumen:
La presente investigación está vinculada al campo de la Psicología Organizacional y consiste en realizar el diagnóstico socio – psicológico a lo interno de la Brigada Territorial de Pavimentación del municipio Yaguajay perteneciente a la EUB 4, GECONS 30 del MICONS en la Provincia Sancti Spíritus. Dedicamos el capítulo 1 a la fundamentación teórica donde inicialmente se presentan algunas ideas generales acerca de la evolución de la teoría administrativa llegando a la teoría de los sistemas sociales y al desarrollo organizacional; seguidamente abordamos las etapas de la Psicología Laboral en Cuba y nos detenemos en esta última para introducirnos en el diagnóstico organizacional. En el segundo capítulo se sientan las bases científicas de la investigación, reflejando los instrumentos y técnicas utilizadas, el universo y muestra con la cual se desarrolló el estudio, las definiciones operacionales de las variables y subvariables analizadas, así como el procedimiento utilizado.
El capítulo 3 muestra el análisis de los resultados obtenidos donde se evidencian importantes fuentes de insatisfacción de los trabajadores con el funcionamiento de la organización que están marcando las debilidades de la organización. Es válido reconocer que existe una ligera satisfacción en algunos aspectos que se hace necesario mantener y fortalecer. Finalmente se exponen las conclusiones del estudio en término de fortalezas y debilidades y se propone una serie de recomendaciones a modo de acciones, con el propósito de elevar los niveles de funcionamiento de la organización en estudio y la satisfacción de sus trabajadores.
