Resumen:
La investigación muestra la elaboración de una estrategia de Comunicación
Organizacional para la Gestión de la Comunicación Organizacional en la Casa de
Cultura Jesús Díaz López de la localidad de Zaza del Medio, para favorecer la
planificación de la comunicación, relaciones interpersonales, el mejor desarrollo y
mantenimiento de la organización además del buen desempeño laboral, el cual se ve
afectado ya que existen conflictos que obstaculizan el proceso comunicacional
existente en el centro. Se toma como población 100% de trabajadores y una muestra
de 30 trabajadores, se aplican diferentes métodos y técnicas de investigación como el
diagnóstico, encuesta, guía de observación, análisis de documentos, histórico –
lógico, inductivo – deductivo. Demostrando la necesidad de la implementación de una
estrategia para la gestión de la comunicación organizacional, para erradicar así los
problemas existentes y modificarlos a través de la misma. Se arribó a la conclusión de
la necesidad de realizar un cambio para favorecer los procesos comunicativos en la
casa de cultura, así como lograr que exista un especialista que aplique los procesos
de la comunicación, ya que con la aplicación de la estrategia, se transformara la
comunicación en la organización. Para complementar se arriban a conclusiones que
brindan respuesta a los diferentes objetivos propuestos, se realizan recomendaciones
necesarias y se anexan los elementos utilizados para la realización del estudio
