Resumen:
La presente investigación constituye un estudio de la imagen interna de la Reserva
Ecológica Lomas de Banao. El principal objetivo que ha perseguido la investigación
es caracterizar la imagen que tiene el público interno de la R/E Lomas de Banao.
Se utilizó para ello una metodología cualitativa, con algunos análisis cuantitativos
que enriquecieron los resultados, y el método inducción-deducción, además se
aplicaron técnicas tales como: análisis de documentos oficiales, encuestas,
observaciones y entrevistas a profundidad. Como principales resultados se ha podido
determinar que, de manera general, la imagen que tienen los trabajadores de la R/E
Lomas de Banao es fragmentada, a partir de la situación de la empresa, la
planificación y desarrollo de los recursos humanos y el clima organizacional
