Resumen:
La presente investigación se realizo en la Empresa Eléctrica Municipal Sancti
Spíritus, con el objetivo de analizar la gestión de cobro que posibilite
determinar las causas que inciden con mayor peso en las desviaciones de
los ciclos de cobro y tomar las medidas apropiadas para su solución. El
mismo contribuye a la toma de decisiones, el cumplimiento de las Normas de
contabilidad y el Control Interno del organismo, para el cual se tuvieron en
cuenta antecedentes del proceso análisis económico y financiero, haciéndose
énfasis en el análisis de los Estados Financieros y la utilización de
procedimientos para la determinación de las causas que inciden en los
resultados de la gestión económica y financiera. La propuesta fue valida de
acuerdo a su aplicación, donde se refleja a través de los resultados la
efectividad de la misma, su aplicabilidad y generalidad, llegando a convertirse
en una herramienta de gran valor para el desarrollo de la actividad económica
y financiera de la entidad.