Resumen:
La presente investigación tiene como propósito contribuir al mejoramiento de la
satisfacción laboral en aldeas universitarias a través del diseño e implementación de
un procedimiento para la gestión del clima organizacional en contextos educativos de
la Misión Sucre, específicamente en la Aldea Universitaria “Che Guevara”.
Primeramente se realiza el análisis teórico sobre el tema, conformándose el marco
teórico que sustenta la misma y que permite conformar la respuesta al problema de
investigación. Posteriormente se diseña el procedimiento para la gestión del clima
organizacional en contextos educativos de la Misión Sucre y se fundamenta
teóricamente. Finalmente se muestran los resultados de la implementación,
evaluando cómo se comporta la mejora de los indicadores que evalúan el
mejoramiento de la satisfacción laboral de los docentes colaboradores en la aldea
estudiada. Se arriban a conclusiones y recomendaciones que corroboran la hipótesis
de investigación y los objetivos. Para el desarrollo del proceso investigativo se
utilizaron métodos de investigación teóricos, técnicas empíricas: la encuesta, la
entrevista, revisión de documentos, la observación, técnicas de trabajo en grupo y
métodos matemáticos. Esencialmente se concluye que la calidad de las percepciones
de las personas sobre el ambiente de trabajo influye en su satisfacción laboral. El
estudio arroja una tendencia a la mejora de la gestión y satisfacción laboral ya que se
percibe la existencia de un ambiente de bienestar personal, ambiente físico cómodo,
apoyo entre; impacto de la tarea ejecutada sobre las vidas o el trabajo de otras
personas en la organización o en el ambiente externo.
