Resumen:
La investigación fue realizada en la Dirección Provincial de Economía y Planificación de Sancti Spíritus, cuya actividad económica fundamental se encarga de hacer cumplir la política del Estado y del Gobierno y de las decisiones que adopte la Asamblea Nacional y el Consejo de la Administración. La reciente aprobación de los lineamientos de la política económica y social del Partido y la Revolución trajo consigo importantes cambios en la implementación del Sistema de Control Interno, influyendo significativamente en los procesos de información y comunicación. El objetivo de la investigación se centra en implementar un sistema de herramientas que permita perfeccionar el componente información y comunicación en la Dirección Provincial de Economía y Planificación Sancti Spíritus. Se utilizaron métodos, técnicas e instrumentos como la revisión de documentos, el trabajo en grupo, la observación directa y las entrevistas que posibilitaron diagnosticar el componente de información y comunicación donde se justificó la necesidad de perfeccionar el mismo de acuerdo a lo que establece la Resolución 60 de 2011 de la Contraloría General de la República. Sobre esta realidad se elaboraron herramientas, que en su concepción incluyen procederes que permiten perfeccionar las normas del componente información y comunicación, y otras que están orientas a su autocontrol sistemático. Los resultados de su aplicación permitieron corroborar y valorar la efectividad de las mismas al evidenciarse un nivel de avance significativo en su implementación, dejando en manos de directivos y trabajadores procedimientos que contribuyen a la gestión efectiva de la información y comunicación, así como el mejoramiento continuo del Sistema de Control Interno.
