Resumen:
La administración de riesgo constituye una necesidad primordial en la concepción
estratégica de toda organización empresarial. Ella implica la identificación,
evaluación y prevención de riesgos, eventos que atentan contra el logro de los
objetivos y metas. Este grado de significatividad adquiere mayor relevancia en el
contexto empresarial, debido a la complejidad de la estructura y funcionamiento de
sus procesos y actividades. La investigación pretende como objetivo implementar un
procedimiento orientado a la identificación de riesgos de operación basada en la
flujogramación de proceso, técnica que permite con un mayor nivel de efectividad
identificar los riesgos que afectan los objetivos estratégicos. Para dar cumplimiento al
objetivo general, se realizó una fundamentación teórica del proceso de
administración de riesgos y su relación con el control interno, así como su expresión
en los procesos empresariales. Se caracterizó a la Empresa de Producción Industrial
de Sancti Spiritus, y la Subdirección de Economía, desarrollándose un diagnóstico, a
través del empleo de los métodos empíricos, donde se obtuvo como resultados las
causas que justifiquen las insuficiencias en la identificación de riesgos de operación.
Estas características permitieron la elaboración de un procedimiento, el cual fue
validado en la Subdirección de Economía, generando como resultado un sistema de
diagramas de flujo que visualiza los riesgos de operación relacionados con las
actividades del ciclo de pagos en el Sistema de Finanzas, así como un inventario de
los riesgos clasificados por su probabilidad de ocurrencia e impacto, y jerarquizados
de acuerdo al nivel de importancia de los mismos.
