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Centro de Estudios de Técnicas Avanzadas de Dirección (CETAD)
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Título: Procedimiento para la gestión de la calidad de los procesos en las secretarias docentes en la universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez. Un estudio de caso en la Facultad de Humanidades Autor: Echemendía Palmero, Yadira Fecha: 2015

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