Resumen:
La investigación fue desarrollada en la sucursal bibliotecaria del Consejo Popular
de Casilda, adscrita a la biblioteca municipal Gustavo Izquierdo Tardío del
municipio Trinidad, provincia de Sancti Spíritus. En esta sucursal, cuyo
surgimiento y evolución como organización de información es descrita en el
informe, fue seleccionada una muestra de 30 personas no vinculados a ningún
nivel de educación institucional, con las cuales se desarrolló una experiencia
encaminada a fortalecer su educación como usuarios de la información, a partir de
un procedimiento que tiene en cuenta la clasificación de estos usuarios a partir
de un diagnóstico, y los propios procesos que se desarrollan en la sucursal como
parte de sus funciones como organización de información. Para ello se partió de
un diagnóstico inicial en el cual se aplicaron instrumentos como la entrevista, la
encuesta y la observación, así como el análisis documental. Se exponen también
las diversas actividades desarrolladas y los resultados obtenidos en la educación
de los usuarios con los cuales se desarrolló la experiencia. Las conclusiones
finales corroboran la validez de las actividades realizadas para formar y desarrollar
la educación de los usuarios en este tipo de organización de información.
