Resumen:
Esta investigación fue realizada en la Fábrica Cemento Siguaney, en la misma
se realiza la propuesta de un modelo para perfeccionar la actividad comercial.
Primeramente se hizo una fundamentación teórica que tuvo presente un
análisis bibliográfico sobre varios aspectos y conceptos elementales del
Marketing; así como el enfoque comercial y la estrategia de Marketing.
Seguidamente se muestra un procedimiento para confeccionar la estrategia de
Markerting que engloba una caracterización de la Empresa y los diferentes
pasos de la estrategia: misión del negocio, análisis del entorno interno y
externo, Formulación de objetivos, estrategia de Marketing, elaboración de
programas de acción, ejecución, Control y retroalimentación. Se describe cada
uno de estos pasos y se explica detalladamente en que consisten. Finalmente
se lleva a la práctica el proceso antes mencionado realizando un plan de
Marketing vinculado directamente a las características de la Fábrica, donde se
hace una propuesta para la declaración de estrategias, cubriendo las
principales herramientas de Marketing: público objetivo, posicionamiento,
línea de producto, precio, distribución, fuerzas de ventas, servicios,
publicidad, promoción de ventas, investigación y desarrollo e investigación de
Marketing
