Resumen:
Se presenta una estrategia de capacitación en temas de comunicación social
dirigida a la preparación del sector cuentapropista de la población. En ella se
diseñan acciones que deben redundar en una mayor calidad de su
desempeño profesional, al ser ellos los protagonistas de las medidas que se
llevan a cabo en el país como resultado de los cambios en su modelo
económico y social.
Se realizó un estudio del nivel de preparación de este segmento poblacional,
que permitió constatar el desconocimiento que tienen respecto a los temas
de identidad visual, de comunicación comercial, entre otros elementos que
sirven como herramientas para aumentar su eficiencia de los servicios.
El sustento de la investigación se obtuvo a partir de la utilización de métodos
teóricos, empíricos y matemáticos, que garantizaron la información y el
procesamiento para su análisis
