Resumen:
Los argumentos que relevan el desarrollo de un cambio organizacional en los trabajadores de la Facultad de Humanidades de la UNISS, llevan como objetivo caracterizar las actitudes hacia el mismo y apunta a la necesidad de operar un cambio en las personas que la integran, que a la vez se pueden afectar o beneficiar. Las actitudes ante el cambio organizacional se consideran como uno de los factores que con mayor fuerza favorecen o limitan la implementación de dicho proceso, las cuales están matizadas y determinadas por los componentes que la conforman: afectivo, cognitivo y conductual. La investigación responde a una actitud de temor hacia las decisiones y cambios en la institución, asimismo las variables con puntuaciones más bajas son: aceptación y cinismo. La muestra del estudio, responde con una actitud hacia el temor, a la pérdida de posición y salario, a la incertidumbre generada por una nueva forma de trabajar, a la pérdida de control de las exigencias y eficiencias en los servicios y a los malentendidos, fantasías y presiones generadas por los procesos de cambio. Para dar solución al problema de investigación, se elaboró un plan de acciones a ejecutar sustentado en la participación activa, el trabajo grupal, el aprendizaje y la superación como condición indispensable para el desarrollo de la organización objeto de estudio.
