Resumen:
En la Universidad de Sancti Spíritus “José Martí” (UNISS), en la actualidad, existe un grupo de investigación que profundiza en el campo de la inteligencia artificial y la computación afectiva. Varios son los resultados alcanzados hasta el momento pero sin tener en cuenta las emociones que presentan los estudiantes al trabajar con estas herramientas. Es por ello que el objetivo de este trabajo es desarrollar un Sistema Multiagente que logre revertir el miedo presente en los estudiantes durante su interacción con un ambiente de enseñanza-aprendizaje virtual. Para ello se seleccionaron las siguientes herramientas: PASSI como metodología del diseño, JADE como plataforma para la implementación de agentes, JAVA como lenguaje de programación, así como SQL para el desarrollo de la Base de Datos y SQLite para la gestión de la misma. Teniendo en cuenta lo anterior se puede concluir que el estudio de los fundamentos teórico metodológicos permitió contextualizar las diferentes variables que intervienen en el problema, lo cual posibilitó esclarecer que los agentes a utilizar en el Sistema Multiagente, no eran agentes inteligentes. Posibilitó apreciar el ilimitado campo de la programación afectiva, así como su importancia en el manejo de emociones, sobre todo en aplicaciones informáticas para la enseñanza. Se estudiaron varias metodologías pero PASSI se consideró la más adecuada pues abarca todo el ciclo de vida de un Sistema Multiagente, lo cual constituyó una guía efectiva para el desarrollo del mismo.