Resumen:
La presente investigación se desarrolló en el departamento comercial de la Empresa de Aplicaciones Informáticas Desoft de la provincia de Sancti Spíritus, donde el proceso de gestión de la información relacionada con los clientes, los contratos, los servicios y los productos se realizaban manualmente y los documentos que se encontraban de manera digital estaban en diferentes formatos. Es por ello que el objetivo de esta investigación es desarrollar una aplicación web que facilite la gestión de la información en este departamento.
Las etapas llevadas a cabo en la elaboración del software fueron las planteadas por la metodología de desarrollo ágil Extreme Programming (XP), utilizándose como lenguaje al “Lenguaje Unificado de Modelado” (UML) y como herramienta CASE al Visual Paradigm 8.0. Para implementar el sistema se utilizó PHP 5 como lenguaje de programación lo que proporcionó un código eficiente, Drupal fue utilizado como CMS web, para la persistencia de los datos se utilizó MySQL y como herramienta de programación el Sublime Text versión 2.
