Resumen:
El objetivo principal del presente trabajo de diploma consiste en diseñar de la Dirección Estratégica para el Hotel E Cubanacan La Ronda mediante la elaboración de un procedimiento, este considera la modalidad de turismo de ciudad en hoteles pequeños de alto valor patrimonial y altos estándares ubicados en ciudades coloniales. Se logró el diseño estratégico científicamente fundamentado para este tipo de entidad de alojamiento turístico, se realizó una investigación bibliográfica que garantizó el conocimiento básico de los conceptos y procedimientos sobre la temática investigada y las características de la organización y sus procesos de gestión, entre los principales resultados está la información obtenida con el diagnóstico estratégico realizado de forma integral, para lograr el conocimiento acertado de todos los factores internos y externos que influyen en la gestión estratégica del hotel y su diseño para su proyección futura de manera que pueda adelantarse desde un enfoque proactivo a los cambios vertiginosos del entorno competitivo.
