Resumen:
El presente trabajo ha tenido como objetivo desarrollar un procedimiento para
modificar las actitudes laborales de los profesores del PNFE de la Aldea ―República
Argentina‖ de Cumaná, que contribuya a la mejora del desempeño laboral. Se parte
de un diagnóstico inicial del desempeño que se realiza utilizando el método analítico
de valoración por factores el cual permite corroborar los problemas de actitud que
poseen los profesores y que está incidiendo en sus niveles de desempeño,
posteriormente se diseña e implementa un procedimiento para modificar las actitudes
laborales que combina acciones de motivación, de diagnóstico y formación, y de
capacitación y que se sustentan en la aplicación de herramientas o instrumentos
como la entrevista en profundidad, el debate de grupo, el sociodrama y el grupo de
discusión. Finalmente se hace una nueva evaluación del desempeño para valorar los
cambios acontecidos para lo cual se utiliza nuevamente el método de valoración por
factores y además se agrega el método interac tivo. Los principales resultados se
relacionan con una mejora del desempeño que va de calificaciones de regular en un
momento inicial hasta una valoración de bien en la fase final de la investigación,
matizado además por un procedimiento que logra incrementar la motivación de los
profesores, no solo para colaborar con la investigación en la reflexión sobre sus
actitudes, sino que esta aumenta también en cuanto a la capacitación. Se produce
además un compromiso grupal de modificación de las actitudes laborales y un mayor
involucramiento y compromiso con la organización.
